НОВОСТИ КОМПАНИИ

Дата-центр Миран приступил к строительству новой очереди в Санкт-Петербурге

Добавлено: 21.08.2020

Дата-центр Миран подошел к завершающей стадии проектирования нового модуля

Добавлено: 08.06.2017

«Миран» строит вторую очередь модульного ЦОД

Добавлено: 19.02.2016

Дата-центр «Миран» подтвердил соответствие требованиям стандарта PCI DSS

Добавлено: 19.02.2016

«Миран» открыл в петербурге площадку для размещения модульных и контейнерных дата-центров

Добавлено: 27.05.2014

  НОВОСТИ ИНДУСТРИИ

Linxdatacenter вошел в топ-3 рейтинга провайдеров IaaS по уровню SLA

Добавлено: 01.09.2020

ЦОД Linxdatacenter в Санкт-Петербурге подтверждает соответствие требованиям Management & Operations Stamp of Approval от Uptime

Добавлено: 18.08.2020

Вышла новая линейка маломощных ИБП серии МАСТЕР от ЦРИ ИМПУЛЬС

Добавлено: 31.07.2020

Микро- и мини-ЦОД: о чём молчат вендоры?

Добавлено: 24.07.2020

Linxdatacenter вошел в топ-5 провайдеров услуг ЦОД в РФ в 2020 году по версии CNews

Добавлено: 14.07.2020

ЦОД / Операторы ЦОД / Вакансии компании / Инженер первой линии отдела технической поддержки

ООО «Миран»

  Краткое описание компании

15 лет успеха

Компания "Миран" предоставляет качественную телефонную связь и доступ в Интернет начиная с 1999 года, поддерживая более 1000 своих клиентов в Российской Федерации.

Полный комплекс услуг связи, дата-центров и ИТ-решений

Компания "Миран" предлагает широкий спектр услуг:

Круглосуточная техподдержка, SLA

Сотрудники технической службы готовы ответить на все возникшие вопросы и помочь клиентам круглые сутки без выходных и праздничных дней. "Миран" предлагает своим клиентам высокое качество обслуживания и всегда отвечает за результат по SLA от 99,95% до полной ответственности.

Сертификаты и статусы

Свидетельством высокой эффективности и надежности дата-центра "Миран" является международный сертификат PCI-DSS. Техническая компетенция специалистов компании подтверждается рядом наград и сертификатов, полученных от сертификационных центров, ведущих мировых разработчиков ПО и оборудования.

Надежность и безопасность

"Миран" гарантирует надежную защиту данных клиентов как за счет организации физической безопасности оборудования, так и посредством автоматического резервного копирования и зеркалирования. Во многих сервисах компании данные возможности предоставлены по умолчанию, что исключает возможные потери данных.

Высокоскоростной доступ в Интернет

Дата-центры "Миран" расположены в России и подключены к нескольким магистральным операторам связи, это обеспечивает высокоскоростной доступ в сеть Интернет. Компания "Миран" предоставляет своим клиентам гарантированные и выделенные каналы интернет, а так же каналы «точка-точка» непосредственно от дата-центров до офиса клиента.

Партнерство

Мы искренне заинтересованы в успешном и динамичном развитии не только своего бизнеса, но и бизнеса наших партнеров. Именно поэтому "Миран" предоставляет максимально широкие и благоприятные возможности для взаимовыгодной совместной работы.

Уровень зарплаты Регион Требуемый опыт работы
от 20 до 40 тыс. рублей Санкт-Петербург не указан

Инженер первой линии отдела технической поддержки

Требования
  • Среднее техническое образование;
  • Опыт на аналогичной должности от 1-х года;
  • Опыт монтажа СКС;
  • Опыт работы с системами класса "хелпдеск", опыт работы с RT будет Вашим преимуществом;
  • Знания в области информационных технологий и информационной безопасности;
  • Хорошие знание серверных ОС (Linux);
  • Умение читать документацию и способность к самостоятельному обучению;
  • Знание основ программирования;
  • Знание современных web-технологий (apache, nginx и т.п.);
  • Знание телефонной станции (Asterisk) и принципов работы ip-телефонии;
  • Организованность, ответственность, умение работать в команде;
  • Грамотный русский язык;
  • Английский технический;
  • Аккуратность и внимательность к деталям.

Желательно:

  • Представление концепциях ITIL, COBIT, ISO;
  • Опыт работы в хостинговых, телефонных компаниях или интернет провайдерах будет Вашим преимуществом
Обязанности
  • Обработка заявок на первой линии (прием заявок от клиентов компании, решение типовых “проблем”,перевод на технический язык для последующей эскалации в другие подразделения компании, отслеживание прохождения и выполнения заявок, контроль качества выполнения заявок);
  • Мониторинг работы оборудования дата-центра;
  • Монтаж локальной сети и пассивного сетевого оборудования;
  • Управление доступом посетителей;
  • Регулярная отчетность по выполняемой работе;
Условия
  • Возможность личного роста в дружном коллективе профессионалов.
  • График работы: 1/3, 11:00-11:00
  • Офис компании находится в 10 минут от метро Выборгская.
  • Полная занятость

Даже если у вас нет уверенных технических знаний, но есть желание обучаться, развиваться и помогать Клиентам и коллегам — приходите к нам!

Тип занятости
Полная занятость
Контактные данные для отправки резюме
Соловьев Александр
Телефон: +8-124-90-709-0
Email: vacancy@miran.ru

  Другие вакансии в текущем регионе: Санкт-Петербург

Регистрация
Каталог ЦОД | Инженерия ЦОД | Клиентам ЦОД | Новости рынка ЦОД | Вендоры | Контакты | О проекте | Реклама
©2013-2019 гг. «AllDC.ru - Новости рынка ЦОД, материала по инженерным системам дата-центра(ЦОД), каталог ЦОД России, услуги collocation, dedicated, VPS»
Политика обработки данных | Пользовательское соглашение